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紅旗區(qū)全面推進(jìn)基層政務(wù)公開 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化工作
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紅旗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心多措并舉應(yīng)對辦稅小高峰
為保障辦件高峰狀態(tài)下的窗口服務(wù)質(zhì)量,稅務(wù)專區(qū)多措并舉,讓“高峰期”也有高效率。一是及時啟用潮汐窗口。業(yè)務(wù)骨干在窗口服務(wù),緩解窗口辦件壓力,提升辦件效率。二是靈活增派幫辦人員。充實幫辦隊伍,預(yù)審資料,優(yōu)化時間效率。三是積極引導(dǎo)線上辦理。專人做好自助辦理引導(dǎo)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)、群眾通過自助辦稅終端、手機APP等線上渠道辦理稅務(wù)業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)效。