一、職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)
（一）政策內(nèi)容
1.《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》第三十五條：縣級以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動者免費(fèi)提供下列服務(wù)：（一）就業(yè)政策法規(guī)咨詢；（二）職業(yè)供求信息、市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布；（三）職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。
2.《人力資源市場暫行條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第700號）第十五條：公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供下列服務(wù),不得收費(fèi)：（一）人力資源供求、市場工資指導(dǎo)價(jià)位、職業(yè)培訓(xùn)等信息發(fā)布；（二）職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)；（三）就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策法規(guī)咨詢。
3.《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第28號，2014年、2015年分別修訂）第二十五條：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為勞動者提供以下服務(wù)：（一）就業(yè)政策法規(guī)咨詢；（二）職業(yè)供求信息、市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布；（三）職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。
（二）職業(yè)介紹辦事流程
1、服務(wù)內(nèi)容
（一）調(diào)查分析、預(yù)測本轄區(qū)（行業(yè)）內(nèi)的勞動力資源結(jié)構(gòu)、素質(zhì)狀況，勞動者求職意向，企業(yè)用工崗位需求。
（二）對求職者進(jìn)行有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)、規(guī)章制度和就業(yè)形勢、職業(yè)需求狀況及求職方式的宣傳指導(dǎo)。
（三）對用人單位進(jìn)行有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳指導(dǎo)，幫助企業(yè)確定招工條件，辦理用工手續(xù)、依法與勞動者建立勞動關(guān)系。
（四）根據(jù)勞動力供求信息和社會職業(yè)需求趨勢，定期提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有關(guān)培訓(xùn)信息。
2、服務(wù)對象
向求職人員和特殊服務(wù)對象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹；特殊服務(wù)對象指下列人員：殘疾人；享受當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ洗龅娜藛T；退出現(xiàn)役的軍人和隨軍家屬；當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他就業(yè)困難人員。
3、提交材料
（一）企業(yè)用人單位需持有有效的營業(yè)執(zhí)照；
1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
2、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（三證合一只需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）；
3、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件；
4、單位介紹信（加蓋公章）。
（二）求職申請人提交相關(guān)材料；
1、求職人員填寫《個人求職簡歷登記表》；
2、職介人員審核后安排現(xiàn)場招聘或委托招聘，進(jìn)行信息發(fā)布。
4、服務(wù)時間
工作日上午8:00-11:30,下午14:30-17:30
5、辦理地點(diǎn)
新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)渠東一路十號紅旗區(qū)勞動保障服務(wù)中心（方式：現(xiàn)場報(bào)名）
6、咨詢電話
0373-3057686
（三）職業(yè)指導(dǎo)辦事流程
1. 服務(wù)對象:有就業(yè)意愿的求職者或者依法設(shè)立的企事業(yè)單位。
2. 服務(wù)內(nèi)容:
(1)信息服務(wù)。求職信息收集、求職電子檔信息發(fā)布等。
(2)咨詢服務(wù)。勞動保障政策法規(guī)、就業(yè)政策咨詢服務(wù)、職業(yè)介紹供求信息發(fā)布等。
(3)介紹服務(wù)。供求雙方洽談、就業(yè)介紹和推薦用工、舉辦招聘會活動等。
(4)接受委托。受用人單位委托組織招聘工作。
(5)管理服務(wù)。協(xié)助就業(yè)登記、單位用人備案、職業(yè)介紹服務(wù)中的爭議處理。
3.提交材料
(1)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
(2)組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（三證合一只需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）；
(3)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件；
4.服務(wù)時間:法定工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30
5.辦理地點(diǎn):新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)渠東一路十號紅旗區(qū)勞動保障服務(wù)中心
6.咨詢電話:0373-3057686
7、監(jiān)督投訴渠道：0373-3057395
二、創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)
（一）辦事指南
1、服務(wù)內(nèi)容： 為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目開發(fā)、開業(yè)指導(dǎo)、融資服務(wù)、跟蹤扶持等服務(wù)。
2、服務(wù)對象：有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)各類勞動者；從事個體經(jīng)營或合伙經(jīng)營的登記失業(yè)人員；已創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者等。
3、提交材料：無須提交材料
4、辦事時間：工作日上午8:00-11:30，下午14:30-17:30
5、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)渠東一路十號紅旗區(qū)勞動保障服務(wù)中心
6、咨詢查詢途徑：0373-3057686
7、監(jiān)督投訴渠道：0373-3057395
三、相關(guān)工作開展情況
紅旗區(qū)勞動保障服務(wù)中心高度重視職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、開業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作的開展，為幫助企業(yè)與求職者對接搭建更好的服務(wù)橋梁，多措并舉，持續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作的開展，一是設(shè)立專人負(fù)責(zé)的職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、開業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)崗位，為求職者與用人單位、創(chuàng)業(yè)者提供咨詢、指導(dǎo)及援助。二是在線下招聘會中設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、開業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助求職者與企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者在現(xiàn)場直接溝通，提高指導(dǎo)服務(wù)效率。三是多渠道宣傳職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、開業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，開辟網(wǎng)絡(luò)新媒體陣地，在公眾號、小程序、網(wǎng)站上設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)模塊，實(shí)現(xiàn)廣泛宣傳，指導(dǎo)求職人員更快的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。今年以來，截止2024年2月底，針對重點(diǎn)就業(yè)群體在網(wǎng)站、公眾號推送職業(yè)指導(dǎo)信息瀏覽量累計(jì)達(dá)680余人次，累計(jì)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、開業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)260余人次。