一、網(wǎng)上信訪投訴指南
網(wǎng)上信訪。信訪人通過百度搜索新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)人民政府“陽光信訪”即可進入河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)網(wǎng)上信訪投訴平臺。按照系統(tǒng)提示選擇“注冊”或“登錄”后進行投訴。網(wǎng)上信訪可隨時通過網(wǎng)站提交,可隨時查詢信訪件辦理情況,可對信訪部門和相關(guān)責任單位辦理情況進行評價。
二、手機信訪投訴指南
手機信訪是公民、法人或其他組織采用微信、手機 APP、短信等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。
1.微信信訪。信訪人通過微信搜索并關(guān)注“河南省信訪局”微信公眾號,或微信掃描河南省信訪 局官方網(wǎng)站首頁的二維碼,進行注冊登錄后,以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
2.手機APP 信訪(安卓版)。信訪人通過手機瀏覽器掃描河南省信訪局官方網(wǎng)站首頁的 APP 信訪二維碼(安卓版),下載注冊登錄后,以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
3.短信信訪。信訪人通過按照“姓名、住址、身份 證號碼、反映的具體事項及發(fā)生地”的格式編寫手機短信,以文字方式發(fā)送至本級及所轄地區(qū)手機短信信訪公開號碼”,提出訴求和建議。注意事項:為方便信訪事項辦理,請不要采用語音、視頻、彩信的方式進行投訴。
紅旗區(qū)手機信訪公開號碼表
職 務(wù) | 姓名 | 手機號碼 |
區(qū)委書記 | 劉宏鋒 | 17337374879 |
區(qū) 長 | 劉懷斌 | 17337304318 |
政法委書記 | 邵自卿 | 17337376417 |
信訪局局長 | 司貴民 | 17337305736 |
三、網(wǎng)上信訪、手機信訪事項受理范圍
信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況,提出建 議、意見,或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為,可以向有關(guān)行政機關(guān)提出信訪事項:
1.行政機關(guān)及其工作人員;
2.法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
3.提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及工作人員;
4.社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員;
5.村民委員會、居民委員會及其成員。
四、網(wǎng)上信訪、手機信訪事項不予(不再)受理范圍
對以下情形,依照國務(wù)院《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,不予(不再)受理:
1.屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的;
2.已經(jīng)或依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
3.已經(jīng)受理或者正在辦理期限內(nèi)的;
4.已有處理意見且正在復查期限內(nèi)的,或者已有復查意見且正在復核期限內(nèi)的;
5.對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的;
6.在規(guī)定期限內(nèi)未申請復查、復核的。
7.不受理匿名以及事實不清、責任主體不明的信訪事項。
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