紅旗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心用心應(yīng)對結(jié)婚“領(lǐng)證潮”
一是采用“旗心辦”政務(wù)小程序提供預(yù)約服務(wù),確保預(yù)約登記的新人錯峰出行,縮短等待時間。二是發(fā)布溫馨提醒,將辦理時間、地點、登記條件、所需材料等信息進行公示,確保新人們一次辦好,順利領(lǐng)證。三是延長辦理時間,確保應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)。采取“早晚延時辦、中午不停歇”的“延時服務(wù)”模式,確保早8點至晚6點來到專區(qū)登記的新人們當天領(lǐng)證。四是開通綠色通道,關(guān)愛軍人軍屬等特殊群體,開通綠色通道服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,“520”“521”期間,紅旗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦理結(jié)婚登記94對,登記合格率達100%。
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