紅旗區(qū)打造高效辦成“一件事” 升級版
一是提升事項(xiàng)辦理全階段效率。聚焦企業(yè)、個人、項(xiàng)目三個全生命周期的29個不同階段，積極探索為辦事企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式的集成服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)和群眾從單事項(xiàng)“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍薄６墙∪?lián)辦機(jī)制。制定《紅旗區(qū)“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)改革工作實(shí)施辦法》，分三批共梳理出124個“一件事一次辦”事項(xiàng)清單，涵蓋出生、結(jié)婚、開店經(jīng)營等多個高頻政務(wù)服務(wù)辦事場景，優(yōu)化辦理要素和業(yè)務(wù)流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)程和辦事指南，在線上線下渠道同源發(fā)布、同步更新。三是積極落實(shí)，主動宣傳引導(dǎo)。通過微信公眾號、大廳電子屏、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站等多渠道宣傳展示“一件事一次辦”事項(xiàng)清單及辦事指南，方便企業(yè)和群眾查詢、辦理一步到位。三是拓展線上線下服務(wù)?？茖W(xué)合理設(shè)立線下“一件事一次辦”綜合受理窗口，在一個窗口綜合收件，實(shí)現(xiàn)“一窗受理”；線上依托新鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”專欄通過統(tǒng)一入口實(shí)現(xiàn)“一端受理”?！耙患隆蓖瞥鲋两瘢牙塾嫯a(chǎn)生辦件2900余件，有效解決群眾辦事多次跑的問題。